Nakupovanie přes internet je pohodlnejšie, rychléjšie a v mnohých případech i lacnejšie.
E-shopy se však zákazníkem približujú nejen širokým výberem sortimentu, ale i fyzickou predajňou. Mnohým internetovým obchodem k virtuálnej adrese pribúdají aj tie fyzické a rozširujú siet svojich pobočiek i na základe dopytu zákazníků.
Jeden z největších e-shopů na Slovensku, Hej.sk, reaguje na situáciu na trhu novou výdajňou zboží v Senci, kterou otvára 1. apríla. Zákazníci si budou môct svoj objednaný zboží, který bude skladem v centrálnem sklade, vyzvednout už o hodinu. „Díky centrálnemu skladu na Slovensku sme spojili výhody internetového obchodu (šírku sortimentu, doručení domov) a kamennej predajne (dostupnost zboží). Vyzvednout si zboží do 60 minút můžou využit hlavně Lidí žijúci v Senci a v okolí,“ hovorí riaditel Hej.sk, Vladimír Sušil. Výdajňa je súčastí centrálneho skladu, který se nachádza v logistickem parku Prologis.
Alternatívne způsoby dopravy na výdajné miesta jsou čoraz populárnejšie. Jen v Hej.sk presahuje podiel predajů v pobočkách jednu tretinu. „Objednávanie zboží přes internet a jeho následné vyzdvihnutie ve výdajni zaznamenáva v dnešnej dobe velký boem, slovenský zákazník preferuje osobné vyzdvihnutie čoraz častejšie. Otvorenie kamenných pobočiek bylo dôležitým krokem k budovaniu značky a obchodnej stability,” upresňuje Vladimír Sušil.
Výdajňa v Senci je zákazníkem k dispozícii během pracovných dní od 9:00 do 18:00. Zákazníci Hej.sk budou môct naDále volit mezi osobným odběrem v Hejhousoch v Bratislave, Žiline a Zvolene (včetně servisu Hejdrive), dopravou kurýrem, balíkem na adresu nebo na poštu. Samozrejme, zachované zostávajú i služby HEJ KOMFORT a HEJ KOMFORT Plus.