GLS nabízí celoeurópsku logistiku balíků, expresného doručování a logistických riešení. Založená byla v roku 1999, díky silným koreňem na národnem trhu je GLS v súčasnosti jednou z popredných doručovatelských a přepravných spoločností v Európe. Balíky GLS dosiahnu svoj ciel bezpečne a spoľahlive.
Prostřednictvím vlastných dcérskych spoločností a partnerských spoločností poskytuje GLS spoľahlivé doručovatelské služby v 37 krajinách Evropy. V mnohých krajinách GLS jak špeditér nabízí expresné doručování a logistické služby s pridanou hodnotou.
„Líder na trhu v oblasti kvality logistiky zásilek v Európe“ – to je hlavná zásadau GLS. Kvalita pro přepravnú spoločnost znamená značnú mieru spoľahlivosti a výkonů v rámci doručování, extrémne nízku mieru škôd a strát, krátke doby doručení balíků GLS. Ve většině zemí zabezpečuje kurýrska služba GLS doručení v rámci jednej krajiny ne víc než za 24 hodin. Doba doručení mezinárodnej zásilky je mezi 24 až 96 hodin; pro európske obchodné centrá je doručení ve všeobecnosti zabezpečené do 48 hodin.
Přepravná spoločnost GLS má silnú európsku cestnú zásielkovú siet díky hustým národným sieťam. Dôsledne koordinované diaľkové transporty spájajú přepravcove distribučné centrá, přičemž moderné technológie zabezpečujú rychlé a spoľahlivé triedenie zásilek. Kurýrske služby GLS fungujú na základe štandardizovaných procesů. Kľúčovým elementem doručovatelskej služby GLS je zosúladený systém IT, který umožňuje všetkým spoločnostiam GLS rýchlu výmenu informácií.
Bezpečnost zlepšuje i distribútor zásilek díky využívaniu najmodernejších technológií. Poplašné systémy a digitálne monitorovacie video systémy namontované v hlavných centrálach a depách přepravnej spoločnosti GLS sledujú a zaznamenávajú každú zásilku. Každá zásilka je označená samostatným číslem, které distribútor zásilek elektronicky zaznamená při každé dôležitej interakcii. Naskenované údaje se pomocou IT spracúvajú a sledujú u približne 404 miliónoch doručených zásilek ročne. Odesílátel může kedykoľvek skontrolovat, kde se zásilka GLS práve nachádza.
Kurýrska služba GLS je jednotný celoeurópsky základný zásielkový produkt pro štátne a mezinárodné doručování, který může být doplnený službami špecifickými pro danú krajinu.