Reklamácia a vrátenie Košele Willsoor

Reklamácia zboží

• Vyplňte prosím on-line formulár na této adrese^[1].
• Vyčkajte na posudok reklamácie reklamačným oddelením.
• K uznaniu reklamácie není nutné bezprostredne odoslat zboží zpět, v některých případech stačí zaslat iba fotografie.

Vrátenie a výmena zboží

Adresa pro zaslání zboží:

FROGMAN s.r.o.- 5274
P.O.BOX 901
Detašované pracovisko – Sihoť
911 01 Trenčín

POZOR: Prosíme o zaslání zboží Slovenskou poštou, v opačnem případě nám nemusí být balíček doručený.

Upozornenie:

• Zboží nesmie javit známky opotřebenia, používania, či poškodenia.
• Zboží musí být starostlivo zabalený, ideálne v krabici, v které Vám byl zaslaný, aby nedošlo k jeho poškodeniu během přepravy.
• Zboží zaslaný na dobírku nebude prevzatý.

Platby a lehoty

• Vaša požiadavka bude spracovaná najnedřív do 3 pracovných dní.
• V případě výmeny zboží Vám peníze vrátime zpět na účet a bude potřebné vytvorit novú objednávku.
• Když budete zboží vracat, peníze obdržíte spravidla bezprostredne po prijatí zboží, maximálne však do 14 dní.

Neviete si rady?

Kontaktujte nás na čísle +420 775 225 635