Sledovat zásilku
Často kladené otázky
Můžem platit platobnou kartou?[3]
Kartou je možné v naší spoločnosti platit v případě, že tuto službu odesílátel povolil – týka se Geis Parcel SK, teda balíkovej přepravy. V paletovej přeprave a při rozmernejších zásilkach (Geis CZ) je možné platit jen v hotovosti.
Kde je moja zásilka?[4]
Kde se nachádza momentálne vaša zásilka je možné preverit přímo na našich webových stránkach nájdete priestor pro sledovanie zásilky, kam stačí zadat číslo zásilky a hned uvidíte, kde se momentálne vaša zásilka nachádza. V případě Dalších otázok nás neváhajte kontaktovat na naší zákazníckej linke v pracovnej dobe od 8:00-17:00 na telefónnem čísle 18 181 nebo nás kontaktujte[5] jjjjjiným způsobem.
Aká je doručovacia doba zásilek?[6]
Naša spoločnost doručuje balíkové a paletové zásilky štandardne následující pracovný den po vyzdvihnutí zásilky od odesílátele v celé Slovenskej republike. Pro zistenie doručovacej doby u ostatných prepráv využite dopyt formulár[7].
Nemůžem doručovanú zásilku převzít, aké jsou možnosti doručení?[8]
Menšie zásilky (80 x 60 x 42cm) s hmotností do 15 kg si můžete presmerovat a následne vyzvednout na jednem z našich výdajných miest – Geis Point.[9] Tu je možnost uložení zásilek až na 7 dní. Příjemca je priebežne notifikovaný formou SMS o pohybe zásilky a následnem prijatí na Geis Point. Presmerovat zásilku můžete přímo v avizačnej SMS, kterou obdržíte v čase převzetí do přepravy od odesílátele nebo přímo TU.
Zásilku si též můžete vyzvednout osobne na některé z našich pobočiek od 9:00 do 19:00, ale je důležité nás o tem dopředu informovat e-emailem nebo telefonicky na naší zákazníckej linke 18 181.
References
- ^ Úvodná stránka (www.geis-group.sk)
- ^ Sledovanie zásilek (www.geis-group.sk)
- ^ Můžem platit platobnou kartou? (www.geis-group.sk)
- ^ Kde je moja zásilka? (www.geis-group.sk)
- ^ kontaktujte (www.geis-group.sk)
- ^ Aká je doručovacia doba zásilek? (www.geis-group.sk)
- ^ dopyt formulár (www.geis-group.sk)
- ^ Nemůžem doručovanú zásilku převzít, aké jsou možnosti doručení? (www.geis-group.sk)
- ^ Geis Point. (www.geis-group.sk)
- ^ Víc informácií. (www.geis-group.sk)
- ^ Souhlasím (www.geis-group.sk)
Komentáře