Slovenská pošta – Doporučená zásilka

Original article

Kvalitná, rýchla a spoľahlivá služba určená na zasielanie písomných oznámení v rámci celého Slovenska s potvrdením o podaní a na požiadanie i o dodaní (doručenka). Informace  o pohybe doporučenej zásilky je možné získat prostřednictvím Track & Trace^[1].

Charakteristika

Lhůta přepravy	doporučený list 1. triedy – následující pracovný den po dni podania doporučený list 2. triedy – druhý pracovný den po dni podania doporučený list slepecký – druhý pracovný den po dni podania Norma kvality je definovaná v Požiadavkách na kvalitu univerzálnej služby[2].
Hmotnosť	doporučený list 1. a 2. triedy: do 2 kg doporučený list slepecký: do 7 kg
Rozmery a obal	min.: 14 x 9 cm, max.: súčet délky, šírky a hrúbky je max. 90 cm, přičemž největší rozmer nesmie presiahnut 60 cm doporučený list nepravidelných tvarov – vypočítajte si rozmer[3] vašej zásilky doporučenú zásilku je možné podávat jen v novem uzatvorenem obale; doporučený list slepecký nad 3 kg se odporúča previazat špagátem, príp. opatrit pútkami
Za doporučenú zásilku můžete zaplatiť	v hotovosti, poštovými známkami, převodem, úvěrem poštovného, výplatným strojom
Zodpovednosť	za nedodání, stratu, poškození, odcudzenie nebo zničenie obsahu doporučeného listu je poskytovaná náhrada škody ve výšce dvadsaťnásobku ceny za službu Doporučene v zmysle Tarify.

Služby k doporučenej zásilcezpět^[4]

Odesíláteľ	Do vlastných rúk, Doručenka, Dobírka (k doporučenému listu 1. a 2. triedy), Odpovedná služba (k doporučenému listu 1. a 2. triedy), Storno zásilky na podaji, Storno zásilky na dodaji, Neukladat, Nevrátit, Uložit … dní, Nedoposielat, Zpět:
Adresát	Vylúčenie náhradného prijímania zásilek, Predĺženie odbernej lehoty, Časové doposielanie, Doručení na inú adresu na žádost adresáta, Splnomocnenie, Odopretie prijatia zásilky, Opakované doručení na žádost adresáta
Info služby	Informácia o podaní/dodaní zásilek, Informácia o sledovaní zásilek, Odpis podacej potvrdenky, Potvrdenie o dodaní zásilky, Tlač e-potvrdenky, Potvrdenie o spracovaní ePodacieho hárka

Jak podat doporučenú zásilkuzpět^[5]

1. Na obálku vypíšte adresu prijímateľa^[6] – do pravej dolnej časti adresnej (prednej) strany obálky. V případě že požadujete, aby byla vaša zásilka adresovaná na kteroukoľvek poštu (nie na dodávaciu poštu adresáta) nebo aby byla dodaná jen na poštu (nebyla doručovaná na adresu adresáta), do adresy adresáta uveďte jméno a příjmení adresáta, Poste restante, PSČ a názů pošty. Vaši adresu uveďte do ľavého horného rohu.
2. Rovnaké údaje vpíšte i do podacej potvrdenky (podací lístok / podací hárok) – slúži i pro prípadné reklamácie. Doporučenú zásilku můžete poslat i online prostřednictvím aplikácie ePodací hárok^[9].^[7][8]
3. Když chcete, aby se váš list dostal k adresátovi už v následující pracovný den, požádejte o zaslání listu 1. triedou, případně na ľavú stranu obálky uveďte poznámku „1. trieda“.
4. Doporučený list slepecký označte poznámkou „Slepecká zásilka“ v pravej hornej štvrtine adresnej strany. Slepeckú zásilku nad 3 kg doporučujeme previazat špagátem nebo opatrit pútkami.
5. Když posielate drobné predmety, dôkladne zabezpečte ich vnútorné balenie, aby nevyčnievali z obalu a aby nemohlo dôjst k poškodeniu obalu.
6. Doporučenú zásilku odovzdajte při priehradke na pošte, takovouto zásilku není možné podat vložením do poštovej schránky.

Tlačivá, které můžete využit k doporučeným zásilkam nájdete v sekcii Tlačivá^[10] nebo vám ich poskytneme na každé pošte. Všechny druhy obálok k zásilkam vám nabízí www.skclub.sk^[11].

Kolik stojí doporučená zásilkazpět^[12]

Do hmotnosti	Doporučený list 1. triedy (predajná cena v EUR)	Doporučený list 2. triedy (predajná cena v EUR)
50 g*	1,45 €	1,25 €
100 g	1,60 €	1,40 €
500 g	1,90 €	1,70 €
1 000 g	2,60 €	2,40 €
2 000 g	3,55 €	3,35 €

Kolik stojí doporučená zásilka podaná přes ePodací hárokzpět^[13]

Do hmotnosti	Doporučený list 1. triedy (predajná cena v EUR)	Doporučený list 2. triedy (predajná cena v EUR)
50 g*	1,40 €	1,20 €
100 g	1,55 €	1,35 €
500 g	1,85 €	1,65 €
1 000 g	2,55 €	2,35 €
2 000 g	3,50 €	3,30 €

*Při zásilce do 50 g, která přesáhne maximálne rozmery štandardnej zásilky nebo je podaná v doručenkovej obálke, která nespĺňa podmínky podle Poštových podmínek, se uplatní cena do hmotnosti 100 g.^[14]

Uvedené ceny jsou oslobodené od DPH.

Doručení slepeckých zásilek je poskytované bezplatne.

Súvisiace dokumenty

doručení zásilek (source)