Internetové obchody by si měli za doručení ptát jen to, Čo opravdu platí poště nebo kurýrovi.
BRATISLAVA. Za doručení sluchátek na dobírku si účtuje e-shop Alza 5,70 eura, internetové knihkupectví Martinus si za doručení zásilky na dobírku ptá 2,79 eura.
Ceny jsou rozdílné, protože si obchodníci mohou účtovat za poštovné i vyšší částku, než platí poště či jinému doručovateli.
Ministerstvo hospodářství proto zvažuje, že začne výši nákladů na doručování regulovat.
„Prodávající by si mohl účtovat náklady na doručení zboží pouze ve výši, která by nepřesahovala skutečné náklady, které měl s doručením zboží,“ vysvětlil mluvčí ministerstva Stanislav Jurikovič.
Za doručení zboží, který si koupíme přes web, bychem tedy obchodníkům platili přesně tolik, kolik oni platí kurýrem nebo poště.
Zřejmě ještě letos
Koupě přes web
- Čas na vrácení zboží bez důvodu bude prodloužena ze sedmi pracovních dnů na čtrnáct kalendářních.
- Ikona závazné objednávky musí mít název Objednávka s povinností platby.
- Z webu si musíte vědět stáhnout formulář na vrácení zboží.
Myšlenka ministerstva ještě nemá podobu návrhu zákona, Jurikovič neupřesnil, kdy by ho mohli sepsat. Je pravděpodobné, že to bude letos, kdy se Směr chystá reformovat všechny spotřebitelské zákony.
O tomto nápadu ví už i Slovenská asociace pro elektronický obchod, ale nemá představu, jak by chtěl stát poštovné v internetových obchodech regulovat.
„Mohou být i e-shopy, kde není předem známo, kolik zaplatí obchodník doručovateli,“ říká Dvorský.
Jde o případy, kdy se obchod dohodne s kurýrní firmou, že čím více zboží přes ni přepraví, tím méně za doručování zaplatí. Cenový rozdíl si firmy vyrovnají jednou za rok či čtvrtletí.
Cenu dobírky již řeší
Parlament začne příští týden jednat o návrhu zákona, kterým chce ministerstvo zatím sjednotit poplatky za dobírky.
Za doručení zboží na dobírku však ve skutečnosti nezaplatíme po jeho přijetí méně.
Návrh zákona reguluje pouze poplatek za dobírku jako platební nástroj.
No kromě něj si od nás e-shopy v jedné ceně často ptají poštovné a balné. Po novém budou muset rozepsat, že „poplatek za doručení na dobírku“ se skládá z poštovní taxy za peněžní transakci, doručení zboží a ceny balení.
doručení zboží – Google News