Original article 28.09.2015 20:02 Pro úspešné doručení zboží je kľúčová komunikácia se zákazníkem. V den dodání by mal zákazník obdržat SMS o približnem čase doručení a kontakt na vodiča. Ideálne, když by SMS obsahovala i link, kde zákazník může sledovat stav svojej zásilky. Když dopravca používa GPS ve svojich vozidlách, umí im priradit balíky, které […]
Original article Dodávka / dopravné / balné:1. Dobírkou = 0,- EUR, Slovenskou poštou (Objednávka nad 100 EUR s DPH, do 10kg).2. Dobírkou = 3,- EUR, Slovenskou poštou (Objednávka 0– 99 EUR s DPH, do 10 kg). Platba:– Platba při prebraní zásilky (mimo platby predom)– Při některých objednávkach položiek nad 100 EUR můžeme požadovat platbu predem na […]
Original article Snažíme se váš objednaný zboží co nejrychlejšie, bezpečne a bezproblémovo doručit až k vám. Všechno zboží, který je na sklade, umíme vyexpedovat už následující pracovný den. Nakolik se snažíme o neustále zlepšovanie a pro vás co najpohodlnejší způsob doručení, zboží zasielame prostřednictvím kurýra GEIS. Zasielanie prostřednictvím Slovenskej pošty sme zatial zrušili. Veríme, že […]
Original article Doručení přepravnými spoločnosťamiZboží bude zaslaný kupujúcemu na dobírku:1) zmluvnými přepravnými spoločnosťami Dhl, GeisOsobný odberKupujúci si může vyzvednout zboží osobne na adrese prevádzky: Valach – tradičné slovenské a české výrobky, Zimná 44, Spišská Nová Ves, 052 01 a to po predchádzajúcem se ohlásení. Ohlásenie může kupujúci vykonat prostřednictvím emailu: info@valachshop.sk, nebo telefonicky na čísle: […]
Original article Dodacia lhůta Dodacia lhůta je obyčejně 4 až 6 pracovných dní od objednání zboží. Dodacia lhůta objednaného zboží se zobrazí v nákupnem košíku a při telefonickej objednávce Vám bude osobne oznámená našim spolupracovníkem. Když ste uviedol/-la Vaši emailovú adresu, pošleme Vám potvrdenie o objednávce, v kterém bude dodacia lhůta taktéž uvedená. Na Váš […]
Original article Doručení do Vianoc Objednávky prijaté do 21. 12. so zvoleným způsobem dopravy Slovenská pošta odošleme t když, aby boli najnedřív 23. 12. u Vás doma. Při nákupu nad 79 €k máte u nás dopravu zadarmo. Predĺžená lhůta na výmenu zboží Zboží, který u nás od 1. 12. do 20. 12. zakúpite, můžete až […]
Original article Vážený zákazníci, jak ste si všimli konec roka se nezadržateľne blíži a s ním i zhon nakupovania darčeků. Ptáte se nás, či mi dojde zboží načas, nebo do svátků. Tu je pár odpovedí na Vaše otázky ohledem doručení zásilek k vianočným svátkem a během dní, které po těchto svátkoch budou nasledovat, včetně nového […]
Original article 1. Při nákupu do 50,- € je za doručení učtovaný paušalný poplatek 3,50 € vr. DPH při bezhotovostnej platbe predem. Dobírka je spoplatnená sumou 0,80 €. 3. Při nákupu nad 50,- € včetně DPH je doprava ZDARMA vrámci celé SR. 4. Doručování v rámci celé SR zabezpečujeme prostřednictvím kurýrní firmy ReMax. Zboží je […]
Original article 1. Doručenie zboží a platba Osobný odber: Objednaný zboží si můžete převzít osobne v obchode Frida Home, Rajská 2, Bratislava (v naší kamennej prodejně v centre mesta pod hotelem Kyjev při Kamennem námestí) každý pracovný den v čase od 11:00 do 17:30 hod. Prevzatie zboží osobne v obchode Frida Home je možné až po odeslání […]
Original article Při objednávkach nad 50 EUR včetně DPH je poštovné a doprava v rámci Slovenskej Republiky zdarma! Slovenská pošta na dobírku 3.90 EUR. Zboží doručujeme prostřednictvím Slovenskej pošty, 1. triedou do 24 hodin od odoslania. Všechno zboží máme skladem, díky tomu doručení trvá obyčejně 2 až 5 pracovných dní od akceptácie objednávky. Osobný odber v […]