Original article Nesadla Vám veľkost, strih nebo druh zboží? Chcete zboží vyměnit nebo jednoduše vrátiť? Žiaden problém. U nás tak můžete udělat do 14 dní od zakúpenia a my Vám vaše finančné prostriedky vrátime zpět na účet. Nech už je důvod akýkoľvek verte, že chceme aby ste boli vždy spokojný. Postup vrátenia zboží: Zboží je potřebné […]
Original article Záleží nám na Vašej spokojnosti a preto se snažíme dělat našu prácu najlepšie, jak umíme. Když prišlo ku chybe, za co se dopředu ospravedlňujeme nebo potřebujete vyměnit nebo vrátiť zboží, postup je nasledovný: I. Prečítajte si a rešpektujte pravidlá reklamácie a vrátenia zboží, kterésú uvedené nižší. Kontrola zboží při prevzatí Kupujúci je povinný při prevzatí zboží dôkladne skontrolovat, či obal, v […]
Original article Autor: Slovensky Aliexpress utorok, 8 máj, 2018 Komentáře: pridaj komentár.[1] Obsah článku Eskalovanie sporu Spor odovzdáte k doriešeniu zákazníckemu tímu Aliexpress kliknutím na tlačidlo Escalate Dispute[2]. Otvorí se Vám okno, kteréVás upozorní na to, že si máte spor prekontrolovat, či obsahuje všechny dostupné dôkazy pro Vaše tvrdene. Nedřív nebude možné Další dôkazy (napr. Fotky) […]
Original article Reklamácia zboží Vyplňte prosím on-line formulár na této adrese[1]. Vyčkajte na posudok reklamácie reklamačným oddelením. K uznaniu reklamácie není nutné bezprostredne odoslat zboží zpět, v některých případech stačí zaslat iba fotografie. Vrátenie a výmena zboží Adresa pro zaslání zboží: FROGMAN s.r.o.- 5274P.O.BOX 901Detašované pracovisko – Sihoť911 01 Trenčín POZOR: Prosíme o zaslání zboží […]
Original article Vrátenie zboží Jednoduše nám zboží pošlite zpět na naše náklady. Máte právo odstúpit od zmluvy do 14 dní odo dne převzetí zboží i bez uvedenia důvodu. V balíčku nájdete etiketu Slovenskej pošty, kterou nalepíte na balík. Etiketa je predplatená a za spätné zaslání nic neplatíte. K balíčku je nutné vyplnit podací lístok a na etiketu dopísat […]
Original article Každý den přepraví GLS po Európe víc než 1,5 milióna balíků. Rad bezpečnostných opatrení udržuje škody a straty na trvalo nízkej úrovni. Výsledkem je miera udržaná pod úrovňou 0,01 percenta. I přes tomu se však může stat, že se balík poškodí. Když si napríklad všimnete, že je v balíku diera nebo z neho […]