Original article 28.09.2015 20:02 Pro úspešné doručení zboží je kľúčová komunikácia se zákazníkem. V den dodání by mal zákazník obdržat SMS o približnem čase doručení a kontakt na vodiča. Ideálne, když by SMS obsahovala i link, kde zákazník může sledovat stav svojej zásilky. Když dopravca používa GPS ve svojich vozidlách, umí im priradit balíky, které […]