Original article Doručení zboží Všechno zboží doručuje kurýr (doručovatelská spoločnosť) na adresu zákazníka. Když ne ste doma, doručovatelská spoločnost vám nechá v schránke oznámenie o nedoručení zásilky. Strata nebo poškození zásilky Zásilka je během dodávky poistená pro prípad straty nebo poškodenia. Poškodený zboží vymeníme za nový. Prosíme, aby ste nás o prijatí poškodenej zásilky ihned informovali […]
Original article Záleží nám na Vašej spokojnosti a preto se snažíme dělat našu prácu najlepšie, jak umíme. Když prišlo ku chybe, za co se dopředu ospravedlňujeme nebo potřebujete vyměnit nebo vrátiť zboží, postup je nasledovný: I. Prečítajte si a rešpektujte pravidlá reklamácie a vrátenia zboží, kterésú uvedené nižší. Kontrola zboží při prevzatí Kupujúci je povinný při prevzatí zboží dôkladne skontrolovat, či obal, v […]
Original article Když Vám byla doručená zásilka, v které Vám chýbal objednaný zboží, neodkladne nás prosím kontaktujte podle nasledovného postupu. Vyplnenie reklamačného protokolu Pro prijatie a spracovanie reklamácie prosím vyplňte reklamačný formulár. Všechny potřebné informace nájdete ve Vašej faktúre, kterou sme Vám zaslali e-emailem. Vyplnený formulár nám zašlite e-emailem na reklamacie@pilulka.sk[1] Formulár můžete stiahnut tu: […]
Original article Podívejte se video: [embedded content] Jedna z velmi dôležitěch podmínek pro úspešné podnikanie na eBay je bezproblémové doručování zboží zákazníkem. Pro nás jak predajců by bylo super, kdyby je doručování našich produktů kvalitné, rychlé a lacné. Je to však možné? Hodně Lidi si myslí, že ne. Takže ja sem už poslal několik stoviek […]
Original article Prosím neposielajte nám balíčky poštou pretože budou odmietnuté. Radi pro Vás zabezpečíme kurýra a zaplatíme náklady na dopravu za Vás. V případě, když ste si produkt objednali online, je možné zboží vrátit následujícím způsobem. Na svojem zákazníckem účtu zvoľte: „Môj účet“ -> „Moje objednávky“ -> „Vrátiť/vyměnit“. Vyberte objednávku z které chcete vrátit produkty. […]
Original article Doručení zboží: Pro rychlé doručení doporučujeme využit přepravnú službu PPL. Nabízíme však možnost využit i doručení zboží českú poštou pro mále predmety, které se vojdú do obálky formátu A4) nebo využit služby výdajných miest zasilkovna.cz popr, osobného odberu v naší prevádzke. Ceny dopravného: GLS FlexiDelivery 3,83 Euro, GLS […]
Original article K vráteniu/výmene zboží je potřebné nám zaslat kópiu faktúry spolu s formulárem na odstúpenie od zmluvy, který nájdete TU. Když nemáte k dispozícii tlačiareň, můžete k zásilce pripojit i vlastnoručne napísaný formulár, kde uvediete: Poprosíme Vás neprelepovat zboží a jeho priesvitný obal lepiacou páskou! (Priesvitným obalem není přepravný obal s logem.).Zboží zabaľte t když, […]
Download PDFzaslání zboží (source)
Original article Při objednávkach nad 50 EUR včetně DPH je poštovné a doprava v rámci Slovenskej Republiky zdarma! Slovenská pošta na dobírku 3.90 EUR. Zboží doručujeme prostřednictvím Slovenskej pošty, 1. triedou do 24 hodin od odoslania. Všechno zboží máme skladem, díky tomu doručení trvá obyčejně 2 až 5 pracovných dní od akceptácie objednávky. Osobný odber v […]
Original article Poštovné a balné na celem území Slovenskej republiky je doručované prostřednictvím kurýrkej spoločnosti Geis Parcel SK s.r.o. nebo prostřednictvím Slovenskej pošty. Suma dopravy prostřednictvím kurýrní spoločnosti je 3.29€ Suma dopravy prostřednictvím slovenskej pošty je 1.99€. Platba dobírkou +0.7€ Všechny ceny jsou uvedené s DPH. Cennik platny od 4.12.2018 Slovenská pošta + dobírka – […]